質(zhì)量和價格是成正比的。任何行業(yè)都一樣。如果你在乎的是質(zhì)量,就請尊重它的價格;如果你想要的是便宜,請不要妄想產(chǎn)品的質(zhì)量有多好。
LED顯示屏行業(yè)當然也是這樣的,LED顯示屏產(chǎn)品的價格越高,它的質(zhì)量也就越好。
當前隨著LED顯示屏產(chǎn)業(yè)上游廠家轉(zhuǎn)型升級加快和終端市場需求的不斷提升,大多數(shù)客戶已經(jīng)能夠很坦然地接受優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以及解決方案的高價格,然而在這種形勢之下,有業(yè)內(nèi)銷售卻反映,產(chǎn)品越來越不好賣了,有很多客戶都很“糾結(jié)”,銷售跟他推品質(zhì)他說價格,談價格他又懟品質(zhì)不好,這樣不是很難“溝通”嗎?實際情況果真如此嗎?要弄清楚這個問題,LED顯示屏經(jīng)銷商們以及銷售人員首先必須搞清楚品質(zhì)、價格和品牌的含義以及它們之間的關(guān)系。
首先,也許你搞錯對LED顯示屏“品質(zhì)”的定義。品質(zhì)可以理解為質(zhì)量加品牌。質(zhì)量好,同時又有一定品牌知名度(品牌附加值)的產(chǎn)品才稱得上真正的好品質(zhì)。品質(zhì)=質(zhì)量+品牌,這就是消費升級市場經(jīng)濟時代的定義。若是你手上拿的是不知名品牌,甚至是山寨品牌,你又何來品牌附加值之說,廠家又何來的底氣與客戶談產(chǎn)品品質(zhì)?因此,在終端市場客戶的眼中,品質(zhì)是有門檻的。當你的產(chǎn)品沒有達到這個門檻,他們自然而然和你談價格,且價格越壓越低。
其次,或許弄混了“物超所值”的涵義。LED顯示屏經(jīng)銷商,尤其是三四線城市,甚至是小城鎮(zhèn)的門店店主在與客戶溝通的時候,很容易進入一個誤區(qū)就是前面最開始提到的:認為客戶總是和高端產(chǎn)品談價格,而和低端產(chǎn)品談品質(zhì),原因在于商家總是喜歡片面的認為客戶追求物超所值和性價比就是價格上的高性價比。事實上,并不是這樣簡單的。在技術(shù)不斷精進下,市場新產(chǎn)品層出不窮,讓用戶有更多可選性的同時,也讓客戶有更多余地貨比三家,甚至更多家,對產(chǎn)品的要求也會更高。另一方面,隨著終端市場細分專業(yè)化和客戶對產(chǎn)品的的個性化需求進一步釋放,越來越多的終端客戶希望自己的需求得到上游廠家的關(guān)注,并且給與解決,無論是產(chǎn)品還是服務(wù)方面都是如此。
最后,與客戶共建品質(zhì)感。物以類聚,人以群分。信息交融時代,每一種性格、每一種愛好都可以成為一個小社群。因此,經(jīng)銷商們要放棄直“推”的手段,而是要“拉”。要把自己經(jīng)營成一個小微平臺、社群平臺,“拉”來更多價值觀和興趣愛好相仿的消費者,將他們聚集在一起,強調(diào)同一價值觀、同一體驗性、同一獲得感。通過品牌文化、價值滲透來影響他們。
總之,“高品質(zhì)低價格”是個傳說。要知道在銷售過程中,只關(guān)心價格的一般都是一次性買賣,而關(guān)心質(zhì)量與服務(wù)的卻是長期合作伙伴。